Informativa sulla protezione dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

Il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (Reg. 679/2016 – “GDPR”) stabilisce che il trattamento dei dati personali debba basarsi su principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.
Per una corretta comprensione dei termini utilizzati, puoi consultare il sito ufficiale del Garante per la Protezione dei Dati Personali: https://www.garanteprivacy.it/regolamentoue

Con la presente informativa, Tessendo S.r.l. intende fornirti tutte le informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali durante la navigazione sul sito https://www.tessendo.it (di seguito anche il “Sito”).
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1. Chi è il Titolare del trattamento dei dati personali?

Il Titolare del trattamento è Tessendo S.r.l., con sede legale in Bergamo (BG), Via della Tessitura 25, C.F. / P.IVA 04899270962,
e-mail: privacy@tessendo.it (di seguito “Tessendo”).


2. Quali dati personali raccogliamo?

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Raccolti automaticamente dai sistemi informatici del Sito (indirizzo IP, orario di accesso, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione, ecc.).
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Quando compili moduli di contatto, richiedi informazioni, ti iscrivi alla newsletter o effettui un ordine sul Sito.
In questi casi, raccogliamo dati anagrafici (nome, cognome, e-mail, indirizzo di spedizione, metodo di pagamento, ecc.).

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3. Perché trattiamo i tuoi dati personali (finalità e base giuridica)

Finalità del trattamentoBase giuridica
Adempiere a obblighi legali, fiscali e amministrativiObbligo di legge
Gestire ordini, spedizioni e richieste di assistenzaEsecuzione del contratto
Fornire accesso e migliorare l’esperienza di navigazione sul SitoLegittimo interesse
Prevenire frodi e garantire la sicurezza informaticaLegittimo interesse
Gestire l’iscrizione alla newsletter e inviare comunicazioni promozionaliConsenso dell’interessato


4. Modalità del trattamento e soggetti che possono accedere ai dati

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e manuali da personale autorizzato e formato da Tessendo.
Potranno venire a conoscenza dei dati:

  • Dipendenti e collaboratori di Tessendo;
  • Fornitori di servizi di pagamento, logistica, hosting e marketing (es. Shopify, Mailchimp, Klaviyo);
  • Professionisti esterni e consulenti legali o fiscali;
  • Autorità pubbliche in caso di obblighi di legge.

Tutti i soggetti terzi operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.


5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

  • Dati di navigazione: fino a 12 mesi;
  • Dati relativi agli ordini: fino a 10 anni (in base agli obblighi contabili e fiscali);
  • Dati newsletter: fino alla revoca del consenso;
  • Dati raccolti per finalità legali: per la durata prevista dalla normativa vigente.

Decorso il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo permanente.


6. Trasferimento dei dati all’estero

Tessendo si impegna a mantenere i dati personali all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-UE avverranno solo se garantito un adeguato livello di protezione in conformità al GDPR.


7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati personali;
  • Rettifica o aggiornamento dei dati;
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”);
  • Limitazione o opposizione al trattamento;
  • Portabilità dei dati verso altro titolare;
  • Revoca del consenso per il trattamento basato su consenso (es. newsletter).

Puoi esercitare tali diritti scrivendo a privacy@tessendo.it o all’indirizzo della sede legale di Tessendo.

Hai inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia avvenuto in modo non conforme alla normativa.


8. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata o modificata nel tempo.
Ti invitiamo quindi a consultarla periodicamente per restare informato su eventuali variazioni.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025